HAKKIMIZDA

Birinci Gümrük Müşavirliği,  20 yıllık bilgi birikimi, uzman kadrosu, pro-aktif ekip çalışması, hızlı ve güvenilir yollardan sonuca ulaşması , kaliteli müşteri portföyü ve dürüstlük ilkelerine bağlılığı ile, bugün sektöründeki en seçkin kuruluşlardan biri olmuştur. Birinci Gümrük Müşavirliği Tic. Ltd.Şti. olarak hizmet veren firmamız rekabetin yol gösterici, kalitenin ön koşul, müşterinin ise vazgeçilmez olduğu günümüz iş dünyasında, belirleyici etken: “bireysel kalite”, “ekip kalitesi” ve “yönetim kalitesi” dir anlayışını ilke edinerek siz değerli müşterilerimize en kaliteli hizmeti vermeye devam etmektedir.

Kalite Politikamız ;

Birinci Gümrük Müşavirliği olarak müşterilerimize, onların talepleri doğrultusunda gümrük mevzuatı ile diğer kanuni mevzuatların öngördüğü çerçeve içerisinde sıfır hata ile gümrük işlemlerini en kısa sürede sonuçlandırmak, ithalat, ihracat, transit, dahilde işleme yatırım teşvik, serbest bölge işlemlerinde uzman teknik kadromuzla yardımcı olmak, yol göstermek, onların yapmayı hedefledikleri yatırımlarında gümrük mevzuatı ve diğer mevzuatlar açısından bilgiler sunmak, sorunları varsa çözüm önerileri getirmek suretiyle müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Gümrük Müşavirliğimizin bir hedefi de hizmette kaliteye önem vermek, daima bu hedefte yoğunlaşmak, hızlı ve güvenilir hizmet vermek, gelişen teknolojiyi hizmet sektörümüze uygulamak daima en iyiyi ve en yeniyi sunmaktır. Bu hizmeti yaparken yegane prensibimiz müşterilerimize karşı etik ve dürüst olmaktır.

Vizyonumuz ;

Hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hızlı ve güvenilir gümrükleme hizmeti vermektir.

Misyonumuz ;

Global ekonominin rekabetçi yapısı içinde üretim yapan, ihracat ve ithalat alanlarında etkinlik gösteren müşterilerimizin taleplerini doğru algılamak, hizmette verimliliği kurumların çalışma prensiplerine uygun olarak optimal seviyede tutmak, fiyatlandırma politikalarını günün şartlarına uygun olarak sunmak ve çalışmalarımızda duyduğumuz “iş sorumluluğunu” müşterilerimize hissettirmektir.